Fitness-Opleidingen.nl sprak met Chi Lueng Chiu, eigenaar van Chivo, over de impact van Corona op het aanbieden van fitnessopleidingen.

Hoe is Chivo omgegaan met de lockdown door het coronavirus?

“In de eerste week van maart, ruim een week voor de lockdown, besloten we de fysieke lessen af te lasten. Dit omdat we als docenten geen risicofactor wilden zijn voor onze cliënten. Veel van onze docenten werken in de praktijk met de kwetsbare populatie. Wij wilden voorkomen dat deze kwetsbare populatie besmet zou worden. Na dit besluit hebben we een bericht doen uitgaan naar onze (oud)studenten en hen geadviseerd om hier in hun eigen trainingen ook op te letten. Dat advies bleek dus niet uit de lucht gegrepen te zijn gezien een week later de Nederlandse overheid besloot om een lockdown aan te kondigen”.

Wat betekende dit voor de lessen van Chivo?

“De dag na de aankondiging dat we de fysieke lessen zouden staken hebben we direct geschakeld naar onderwijs op afstand. We hebben onze lesduur van 5 uur teruggebracht naar 3 uur en we verdubbelen het aantal contactdagen”.

“Het is ons gelukt om veel praktijklessen ook online aan te kunnen bieden. Coachingsvaardigheden en queuen is ook prima online aan te leren. Praktijklessen die echt fysiek moesten plaatsvinden hebben we opgeschort en op een later moment aangeboden”.

Hoe reageerden de cursisten van Chivo op dit besluit?

“Chivo heeft een trouwe achterban van zo’n 250 trainers waar wij dankzij ons permanente educatie programma nauw contact mee hebben. Toen wij besloten hadden om onze fysieke lessen niet meer te verzorgen hebben we direct met een groep studenten contact gezocht om met hen te bespreken hoe ons onderwijs tijdens de lockdown te verzorgen. Dit overleg heeft ervoor gezorgd dat een groot deel van onze cursisten begrip had voor ons besluit en de oplossingen”. 

Verliep het online lesgeven direct goed?

“Wij hebben gekozen om onze online lessen via Zoom te verzorgen. In het begin kregen we wel wat vragen van cursisten over de veiligheid van dit systeem gezien de berichtgeven in de media. Echter, Zoom biedt veel goede mogelijkheden om onderwijs op afstand te verzorgen en onze ervaringen qua veiligheid zijn goed”.

Zijn er aspecten uit deze coronaperiode die Chivo geleerd heeft of op structurele basis gaat inzetten?

“Op dit moment is Chivo aan het verhuizen naar een nieuwe locatie met 5 klaslokalen en een indoor en outdoor praktijkruimte. Deze accommodatie richten we helemaal ‘coronaproof’ in. Zo hebben we een nieuw actief luchtverversingssysteem en zijn we overgegaan op 1-persoonsbureau’s waarmee we de afstand kunnen bewaren”.

“Cursisten die thuis moeten blijven omdat ze ziek zijn of klachten hebben kunnen de lessen in real-time op afstand volgen. Op de achterwand van het lokaal staat een groot scherm met een webcam. De cursisten zitten dus echt in de klas. Dankzij een goede microfoon is het mogelijk om zelfs op afstand een interactie aan te gaan met medecursisten of de docent”.

“Wij verwachten dat ook na corona er cursisten zullen zijn die het prettig vinden om op deze manier ons onderwijs te volgen. Bijvoorbeeld omdat ze ver weg wonen”.

Welke kansen en trends zijn er voor fitnessprofessionals en fitnesscentra?

“Leefstijl en fitheid hebben een beperkt aandeel in beschermen tegen corona. Het is belangrijk dat personal trainers en fitnessclubs beseffen dat niet alleen de risicogroep het coronavirus kan krijgen maar ook gezonde en fitte mensen. Afstand houden blijft dus belangrijk als trainer ten opzichte van een klant. Chivo besteedt daarom extra aandacht aan coachen op afstand. Hoe kun je een klant corrigeren of instrueren terwijl je deze niet kan aanraken? Hoe beter je deze vaardigheid beheerst hoe beter het resultaat en dus hoe groter het succes van de personal trainer”. 

“Het online coachen van klanten was al een trend maar krijgt een boost door corona. Hierbij is het belangrijk dat een personal trainer zich realiseert dat het echte succes niet ligt in dat ene uurtje (online) training. Chivo leert zijn cursisten dat het om '360 Personal Training gaat. Klanten hebben ook een leven ‘outside the gym’. En juist daar is het verschil te maken. Alleen door echt contact te maken met een klant (online of fysiek) ben je in staat  om mensen nieuw gedrag aan te leren dat ze vol kunnen houden”.

Over Chivo:

Chivo is in 2004 opgericht om te informeren over vitaliteit, leefstijl en fitness. In 2009 is Chivo begonnen met het aanbieden van personal trainer opleidingen. Oud-studenten waarderen in Chivo vooral dat Chivo actuele wetenschappelijke inzichten op een begrijpelijke en toepasbare manier vertaalt naar de praktijk.
Meer informatie over Chivo is te vinden op www.chivo.nl.